Santélys

Assistant administratif service MRC (H/F)

Ville

  • 59120 Loos

Contrat

  • CDI

Métier

  • Santé / Soin

Présentation de l'entreprise

SANTELYS ASSOCIATION 

Groupe associatif de plus de 1200 collaborateurs, spécialisé dans la santé à domicile et la formation, Santélys assure la prise en charge globale à domicile de plus de 28 000 patients, dans les domaines de l’assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la perfusion, de la nutrition, de la diabétologie, de l’Hospitalisation À Domicile dans les régions Hauts-de-France et Bourgogne-Franche-Comté.

 

 

Description du poste

 

Sous la responsabilité de la Responsable Administrative, l’assistant administratif assure des missions administratives, principalement en lien avec les activités paramédicales et biomédicales du service Maladie Rénale Chronique

Fiche de poste / Tâches

 

Missions en lien avec l’activité de l’équipe paramédicale du service MRC:

·         Planifie les astreintes des IDE référents en respectant les règles définies, transmet les plannings, effectue les saisies dans le logiciel de télécommunication

·         Suit, planifie et prépare les entretiens d’évaluation

·         Suit le plan de formation de l’équipe

·         Organise les réunions et webinaires (préparation logistique et informatique, envoi des invitations, préparation et mise en forme des power point, rédaction des comptes rendus ...)

·         Suit les tableaux de bord des actions et fait le lien avec les équipes

·         Apporte son soutien administratif aux infirmiers pour la réalisation de rapports (rapports de fonctionnement, bilans par centre prescripteur…)

·         Réalise des bilans annuels des actions menées par l’équipe paramédicale en vue de l’actualisation du projet d’établissement

 

Missions en lien avec le service biomédical du service MRC:

·         Contrôle et met en règlement les factures fournisseurs après rapprochement des commandes avec les bons de livraison

·         Suit l’évolution du budget alloué avec le service comptabilité

·         Suit et renseigne les tarifs dans le logiciel métier

·         Réalise les appels d’offres

 

Missions en lien avec la démarche qualité et gestion des risques :

Participe à la démarche globale qualité du service:

·         Suit les indicateurs qualité correspondant aux critères impératifs de la démarche de certification, et fait le lien avec les équipes.

·         Suit les plans d’actions qualité

·         Organise les réunions des référents hygiène, du groupe douleur, et des différents COPIL (Préparation logistique, envoi des convocations, préparation et mise en forme de power point, rédaction des comptes rendus…)

·         Participe à la gestion documentaire qualité

 

Missions administratives :

·         Remplit, suit et transmet le registre des plaintes et réclamations des patients

·         Pointe des requêtes de pilotage (suivi diététique…)

·         Apporte son soutien administratif au suivi des projets du service paramédical et du service biomédical

·         Assure la frappe des courriers et le secrétariat classique

·         Participe au roulement des permanences pour la prise en charge des appels téléphoniques du standard

 

Communication :

·         Remonte toutes difficultés à son supérieur hiérarchique

·         Travaille en harmonie avec les membres du service MRC et en transversalité avec le groupe Santélys

·         Est tenu au secret professionnel

 

Profil recherché

 

 

Compétences techniques / Activités spécifiques

 

  • Connaissances professionnelles

 

  • Titulaire d’un Bac +2 en secrétariat / assistant de direction avec une expérience de 5 ans minimum
  • Excellente maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Power Point etc…

 

  • Aptitudes pratiques

 

  • Avoir de bonnes capacités organisationnelles
  • Avoir une forte capacité d’adaptation sur des thèmes et des sujets variés
  • Etre méthodique et rigoureuse
  • Mener des travaux dans les délais impartis
  • Savoir prioriser ses tâches en collaboration avec les différents interlocuteurs
  • Etre disponible

 

  • Aptitudes relationnelles

 

  • Avoir le sens du travail en équipe et des contacts humains
  • Etre capable d’initiatives adaptées
  • Etre diplomate 
  • Etre disponible et dynamique 
  • Travailler en toute transparence avec sa hiérarchie

AVANTAGES PROPOSES

  • Travailler dans des bureaux modernes au cœur du parc Eurasanté, le 3ème pôle santé de France, dans un environnement associatif aux valeurs humaines
  • Un parking sécurisé et gratuit
  • Une association sportive et culturelle (organisation d’évènements/challenges)
  • Des tickets restaurant ou carte UP (valeur faciale 9€)
  • Des congés supplémentaires (congés trimestriels + RTT)
  • Des primes annuelles (Présentéisme + Intéressement)
  • Un plan d’épargne entreprise

Cadre

  • Non

Fourchette de salaire

  • Selon profil

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